Sozial-Lexikon  

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Sozialmanagement

meint die Planung, Leitung und Koordination in der Sozialen Arbeit und dient damit der Qualitätssicherung (siehe Qualitätsmanagement) in sozialen Institutionen.

Ein zentrale Aufgabe kommt dem Sozialmarketing zu, als Gestaltung aller organisationsexternen und -internen Beziehungen.

Managementinstrumente:

- Wirtschaftlichkeitsprüfungen
- Controlling
- Budgetierung
- Partizipation an Entscheidungen
- Dezentralisierung
- Dialog mit extern betroffenen Gruppen


Quelle:
Fachlexikon der sozialen Arbeit
Herausgegeben vom Deutschen Verein für Öffentliche und private Fürsorge