AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 20.12.2023
Klar und fair
PalmLIFE-wissen.de ist die Wissens-Seite im Internet mit Skripten, Vorlagen und Service für jeden Interessierten zum aktiven Wissensaustausch. Das Team um palmlife-wissen.de ist an einer auf partnerschaftlichen und fairen Umgang gerichteten erfolgreichen Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden interessiert. Wir handeln im Sinne des HGBs bzw. BGBs mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmannes.
1. Allgemeines
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“ genannt) gelten zwischen der Betreiberin der Internetseite www.palmlife-wissen.de („palmlife-wissen.de“ genannt)
Stephan Palm HV
palmlife-wissen.de
Falkenbeize 13
15827 Blankenfelde-Mahlow
Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 209 610 801
E-Mail: kontakt@palmlife-wissen.de
und Ihnen als Kunde von palmlife-wissen.de („Nutzer“ genannt).
2. Grundlagen
Um palmlife-wissen.de nutzen zu können, benötigen Sie bestimmte Systemvoraussetzungen. Es steht in Ihrer Verantwortung, dafür Sorge zu tragen, einen internetfähigen Computer, einen aktuellen Browser und weitere Programme wie beispielsweise Word und Excel, zur Verfügung zu haben. Weitere Informationen zu diesem Thema sowie Links zu der entsprechenden Software erhalten Sie auf unserer Hilfe-Seite.
Des Weiteren sollten Sie über einen geeigneten Onlinezugang verfügen, um unsere Inhalte schnell und bequem abrufen zu können. Die Kosten durch den Zugang zu unserem Internetangebot sowie die Verbindungskosten während der Nutzung, insbesondere während des Downloads, tragen ausschließlich Sie.
Normalerweise steht Ihnen palmlife-wissen.de jeden Tag 24 Stunden zur Verfügung. Leider kann nicht ausgeschlossen werden, dass der Zugang aus technischen Gründen eingeschränkt ist.
Die persönliche Voraussetzung für den Bezug von Download-Artikeln ist, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Nutzung durch Minderjährige ist nur unter der Aufsicht eines Erziehungsberechtigten gestattet. Dieser hat den Vertragsabschluss vorzunehmen und hat die Aufsichtspflicht. Palmlife-wissen.de ist berechtigt, von Ihnen die Vorlage einer beglaubigten Kopie eines gültigen Ausweisdokuments zu verlangen, soweit berechtigte Zweifel an der Volljährigkeit bestehen.
Um kostenpflichtige Inhalte auf palmlife-wissen.de nutzen zu können, ist es notwendig ein Benutzerkonto anzulegen und die Anmeldung mit einer E-Mail zu bestätigen. Mit dieser Bestätigung seiner Anmeldung erkennt der Kunde die Geltung der AGB unwiderruflich an. Diese Registrierung ist kostenlos.
Sie sind verpflichtet, im Rahmen der Anmeldung richtige und vollständige Angaben zu machen und bei Änderungen Ihrer persönlichen Daten diese unmittelbar im Bereich „Mein Konto“ auf palmlife-wissen.de anzupassen. Bei Falschangabe von Zahlungsinformationen bzw. rechtswidriger Angabe von falschen Daten oder Daten Dritter behält sich palmlife-wissen.de die strafrechtliche und zivilrechtliche Verfolgung vor.
Wir bitten Sie, mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) sorgfältig umzugehen, und insbesondere Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie tragen die Verantwortung für jeglichen nicht sorgfältigen Umgang mit diesen Daten. Sofern palmlife-wissen.de Kenntnis von der unbefugten Nutzung des Zugangs durch Dritte erlangt, ist palmlife-wissen.de berechtigt, Ihren Zugang ohne Einhaltung einer Frist zu sperren.
Die Abgabe der Artikel erfolgt vorläufig nur an Endverbraucher. Aus diesem Grund führt palmlife-wissen.de keine Rechnungslegung für gewerbliche Zwecke durch. Die Rechnung kann dem Kunden per E-Mail zugestellt werden.
3. Einzelkauf und offener Bereich
Palmlife-wissen.de bietet seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten des Wissenserwerbes. So gibt es kostenfreie Inhalte im offenen Bereich und kostenpflichtige Inhalte, die als solche gekennzeichnet sind und nur mit einer entsprechenden Anmeldung zugänglich sind.
Offener Bereich
Hierzu hat jeder Internet-Nutzer freien Zugang. Es sind hier beispielsweise gekürzte Skripte, einige kostenfreie DownIoads, ein kleines Lexikon, eine Linksammlung und aktuelle Artikel jedem Nutzer zugänglich.
Einzelkauf
Palmlife-wissen.de bietet seinen Kunden die Möglichkeit an, Artikel einzeln im Online-Shop zu erwerben.
Der Vertrag mit Ihnen kommt mit der verbindlichen Bestellung des gewählten Produktes und der Bestätigung des Kaufes auf unserer Webseite zustande. Mit Vertragsschluss wird der Zahlungsanspruch von palmlife-wissen.de begründet. Die Preise für die vom Kunden in Anspruch genommenen Leistungen ergeben sich aus dem Bestellformular. Die Preise enthalten 19% Mehrwertsteuer.
Nach Abschluss des Kassenvorganges wird der Artikel dem Kunden als Download sofort zur Verfügung gestellt. Falls der Download aus von uns zu vertretenden Gründen nicht funktioniert, haben Sie keinen Anspruch auf Lieferung des Artikels auf eine andere Art als den Download und / oder in irgendeiner anderen Form (z.B. in einem anderen Dateiformat, auf einem körperlichen Datenträger).
Für Artikel, die aufgrund der Beschaffenheit auf dem Postweg versendet werden müssen, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
4. Nutzungsrechte
Alle auf palmlife-wissen.de erhobenen Daten wie Skripte und Vorlagen dürfen Sie zu Ihrem eigenen Gebrauch speichern, kopieren, bearbeiten und präsentieren.
Es ist nicht gestattet, die erworbenen Dateien im Internet oder anderen Netzwerken entgeltlich oder
unentgeltlich weiterzugeben, zur Verfügung zu stellen, zu tauschen und/oder in irgendeiner Weise gewerblich zu nutzen.
5. Gewährleistung
Es liegt im Verantwortungsbereich des Kunden, den Inhalt der recherchierten Informationen und deren Tauglichkeit für den jeweiligen Verwendungszweck zu überprüfen. Für Folgeschäden, die aus der Verwendung von Ergebnissen der Recherche durch den Kunden entstehen, haftet der Anbieter nicht. Dies gilt auch für eventuelle inhaltliche Fehler der Datensammlung.
Der Datentransport über das Internet zum Kunden liegt außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters. Es liegt in der Eigenverantwortung des Kunden, Vorkehrungen gegen die technischen Risiken der Systemnutzung zu treffen.
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle nach bestem Wissen und Gewissen übernehmen wir keine Gewähr für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen Inhalten dieser gelinkten Seiten. Palmlife-wissen.de hat hierauf keinerlei Einfluss und macht sich diese Inhalte nicht zu Eigen.
Palmlife-wissen.de übernimmt keine Gewähr, dass die digitalen Artikel auf Speichermedien übertragen werden können, noch, dass Ihre vorhandene Hard- und Software, zur Nutzung von palmlife-wissen.de geeignet ist. Hilfestellungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Palmlife-wissen.de übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Angaben. Erweist sich ein Artikel als mangelhaft, können Sie als Nacherfüllung die Beseitigung des Mangels oder die Bereitstellung
eines mangelfreien Artikels verlangen.
Palmlife-wissen.de kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
Schlägt eine Nachbesserung zweimal fehl, verweigert palmlife-wissen.de beide Arten der Nacherfüllung oder erbringt palmlife-wissen.de die Nacherfüllung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, so stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Minderung, Rücktritt, Aufwendungsersatz oder Schadensersatz anstatt der Leistung) zu. Ihre Rechte zum Rücktritt und auf Schadensersatz anstatt der Leistung sind ausgeschlossen, wenn der Mangel des Artikels nur unerheblich ist. Die Haftung von palmlife-wissen.de für Mängel ist ausgeschlossen, soweit diese durch eine den Produktvorschriften nicht entsprechende Behandlung des Artikels durch Sie oder Dritte verursacht wurden.
6. Datenschutz
Palmlife-wissen.de fragt nur die Daten ab, die für die Abwicklung eines Dienstes oder einer Aktion notwendig sind. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der Bundesdatenschutzgesetze und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) von uns verarbeitet und gespeichert.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weitergegeben. Ausgenommen sind hiervon unsere Dienstleistungspartner die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen, wie das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch ausschließlich auf das erforderliche Minimum.
Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an kontakt@palmlife-wissen.de oder senden Sie uns Ihr Anliegen per Fax oder Post. Die Wahrung Ihrer Persönlichkeit ist uns wichtig.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (per E-Mail, Fax oder Brief) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, aber nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie
unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Den schriftlichen Widerruf richten Sie bitte an:
Stephan Palm HV
palmlife-wissen.de
Falkenbeize 13
15827 Blankenfelde-Mahlow
E-Mail: kontakt@palmlife-wissen.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie
uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb
von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren
ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Haftung
Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet palmlife-wissen.de für alle darauf zurückzuführenden Schäden unbeschränkt.
Die Haftung von palmlife-wissen.de für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentliche Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen), Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes oder auch Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind.
Das gilt auch für entsprechende Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von palmlife-wissen.de.
Dabei ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dem vertragstypisch gerechnet werden muss.
Die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ist für mittelbare und unvorhersehbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und Vermögensschäden sowie für Ansprüche Dritter ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten insbesondere auch für die von palmlife-wissen.de zur Verfügung gestellten Dateien.
9. Schlussbestimmungen
Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts Anwendung. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Verkäufer bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des Verkäufers.
Sollten einzelne Vertragsbedingungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Vertragsbedingungen nicht.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf unbestimmte Zeit.
Bei Fragen zu unserem Angebot von palmlife-wissen.de kontaktieren Sie uns bitte.
Ihr palmlife-wissen-Team